Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Korporatīvo klientu menedžeris
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam korporatīvo klientu menedžeri, kurš būs atbildīgs par uzņēmuma attiecību veidošanu un uzturēšanu ar korporatīvajiem klientiem. Šī loma prasa spēcīgas komunikācijas prasmes, spēju saprast klientu vajadzības un nodrošināt augstas kvalitātes pakalpojumus, kas veicina ilgtermiņa sadarbību. Jūs strādāsiet ciešā sadarbībā ar pārdošanas, mārketinga un produktu attīstības komandām, lai nodrošinātu klientu apmierinātību un uzņēmuma izaugsmi. Jūsu galvenie uzdevumi būs klientu portfeļa pārvaldība, jaunu biznesa iespēju identificēšana, līgumu sarunas un izpilde, kā arī tirgus analīze. Mēs sagaidām, ka jūs spēsiet efektīvi risināt problēmas, pielāgoties mainīgām situācijām un strādāt patstāvīgi, kā arī komandā. Šī pozīcija piedāvā iespēju attīstīt karjeru dinamiskā un izaicinošā vidē, kur jūsu ieguldījums tieši ietekmēs uzņēmuma panākumus un klientu apmierinātību.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Uzturēt un attīstīt attiecības ar esošajiem korporatīvajiem klientiem.
- Identificēt un piesaistīt jaunus korporatīvos klientus.
- Veikt klientu vajadzību analīzi un piedāvāt piemērotus risinājumus.
- Sadarboties ar iekšējām komandām, lai nodrošinātu klientu prasību izpildi.
- Pārraudzīt līgumu sagatavošanu un izpildi.
- Sekot līdzi tirgus tendencēm un konkurentu aktivitātēm.
- Sagatavot regulāras atskaites par klientu aktivitātēm un rezultātiem.
- Risināt klientu sūdzības un problēmas efektīvi un savlaicīgi.
- Piedalīties pārdošanas stratēģiju izstrādē un ieviešanā.
- Organizēt un vadīt klientu tikšanās un prezentācijas.
Prasības
Text copied to clipboard!- Augstākā izglītība biznesa, mārketinga vai līdzīgā jomā.
- Pieredze korporatīvo klientu pārvaldībā vismaz 3 gadus.
- Spēcīgas komunikācijas un pārliecināšanas prasmes.
- Prasme strādāt ar CRM sistēmām un MS Office programmām.
- Lieliskas problēmu risināšanas un organizatoriskās spējas.
- Spēja strādāt patstāvīgi un komandā.
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte darbā.
- Labas latviešu un angļu valodas zināšanas, vēlama arī krievu valoda.
- Spēja pielāgoties dinamiskai darba videi un mainīgiem uzdevumiem.
- Pozitīva attieksme un orientācija uz rezultātu sasniegšanu.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kādas ir jūsu pieredzes galvenās atziņas darbā ar korporatīvajiem klientiem?
- Kā jūs risināt konfliktus ar klientiem?
- Kādas metodes izmantojat, lai identificētu jaunas biznesa iespējas?
- Kā jūs nodrošināt klientu apmierinātību ilgtermiņā?
- Kādas CRM sistēmas esat izmantojis iepriekš?
- Kā jūs organizējat savu darba dienu, lai efektīvi pārvaldītu vairākus klientus?
- Kādas ir jūsu stiprākās komunikācijas prasmes?
- Vai esat strādājis ar starptautiskiem klientiem?
- Kā jūs reaģējat uz straujiem tirgus izmaiņu pieprasījumiem?
- Kādas ir jūsu karjeras ambīcijas šajā jomā?
